Застрахователен брокер = психолог

Застрахователен брокер = психолог

Застрахователните брокери работят с концепцията за риска всеки ден. Но много хора не са наясно, че върху възприемането на риска влияят не само обучение и професионализма, но и завоалирани от несъзнателното съждения, неосъзнати филтриращи нагласи и поведенчески импусли.

Един от най-големите играчи на застрахователния пазар – Лойдс – поръчва обширно изследване на група бихевиористи (психолози, занимаващи се с поведението на хората). Според Лойдс познаването на препятствията пред ясното възприемане и отношение към риска е от голямо значение за професионалистите и за застрахователната индустрия като цяло.

Бихевиористите, наети от Лойдс, издават проучването, разкриващо основните характеристики, открити при изследването им.

Ето някои от ключовите изводи в доклада им:

На първо място трябва да се приеме, че възприемането на риска определя поведението на индивида. В рисковете, които хората определят като значими, често обаче не са от голямо значение – например...
Прочети цялата публикация

Коментари

Tози сайт използва "Бисквитки". Научи повече Приемам

Моля, запознайте се с нашите Общи условия и Политика за поверителност